第二天中午開始,因為大家跟導遊間默契不足,爆發了行程中首波不愉快事件

也因此我給了導遊先生不及格的分數,請大家且聽我細細道來

(感覺這篇會被很「搞威」的我弄成抱怨文...... ╮(╯_╰)╭)

 

時間回到離開箱根神社後,因為導遊先生說餐廳還沒有準備好中餐

讓大家先在「旅物語館」這一帶自由活動

 

旅物語館

DSCN6273.JPG「旅物語館」簡單來說有點像是箱根關所旁的一個休息站

入口的一樓大廳有販售和菓子、各式伴手禮、木雕及仙貝......

 

而重要景點--箱根關所是幕府時期為了檢查往來行人所設置的一個檢查站

這裡並不在原本我們預計的行程中,雖然有1小時的空檔可以自由活動

但是,進去箱根關所參觀需要加收門票¥500円,周圍又有不少好逛的商店

最後,我跟Ivy小姐就決定在入口看看就好

 

箱根關所

DSCN6226.JPG導遊先生下車時有先跟大家約好,中午12:00在旅物語館一樓的樓梯旁集合

而第一次丟包事件就是因為沒有仔細清點人數就離開而發生的

 

首先,先大致跟大家敘述一下當天的情形

因為,導遊先生只說了餐廳還沒有準備好,讓我們先在旅物語館自由活動

所以,我們並不清楚旅物語館到底是中午的用餐地?還是拿來殺時間的一個休息點?

 

12:00

導遊先生看大家「大概」都到齊後,便帶領團員從樓梯前往位於B1的餐廳

餐廳的位置是下樓梯後左轉再右轉,如果沒有人帶路真的很難發現

等大家都入座後,導遊先生赫然發現居然有兩個位子上沒有人

本來以為是不是人跟在大後方東摸西摸走得比較慢

結果,10分鐘後這兩個團員依然沒有出現,導遊才急忙忙跑出去找人

 

後來,被丟包的兩位團員是這麼說的

「當時,我們正在等結帳,排隊的時候還看到大家在樓梯旁集合

結果,付完錢一個回頭,就驚覺怎麼剛剛還在一樓的人都不見了

繞了一圈也沒看到人,擔心大家會不會已經搭遊覽車離開

就先跑出去確定遊覽車在不在,才又進來找人」

 

而導遊先生殺出去找人的時間,正好就是他們跑去停車場的時候

一樓大廳空無一人,不見的兩個團員宛如人間蒸發

因為,我們離開箱根神社的時候,他就忘了點名......

我想瞬間他應該有懷疑自己會不會把人忘在箱根神社了?

所以,第二天的後續行程中導遊先生無論上車或下車(?)還會乖乖地點人頭

 

當然,首波不愉快也由此產生,導遊先生覺得是落單的兩個人沒跟好

落單的人也覺得是導遊先生沒等人齊了就走掉,彼此都沒給對方好臉色看

 

蘆之湖風味餐

cats.jpg  

我們中午吃的蘆之湖風味餐,原名是關所定食(¥1620円

內容非常豐富,有豬肉小火鍋、蕎麥麵、白飯、茶碗蒸......

全部吃完,真的會非常飽喔!

不過,旅物語館的餐廳似乎只開放給大型團體遊客,並沒有提供給自由行的朋友點餐

 

箱根空中纜車

DSCN6282.JPG用完餐後,我們預計前往下一個景點--大涌谷

之前也說過,同樣的行程Amber在7年前就跟著天喜旅行社來過

當時,是直接搭乘箱根空中纜車從桃源台車站到大涌谷,回程改坐遊覽車下山

而東南旅行社則是全程安排搭遊覽車上、下山

 

煙霧迷漫的大涌谷

DSCN6286.JPG飯後搭車上山,路程搖搖晃晃使人昏昏欲睡,Amber也真的很不客氣的睡著了

只不過睡著睡著......感覺睡了很久車子還在開,最後居然停了......

上山的過程中,有將近1/2的路程都是停停開開的狀態

原來,因為大涌谷上山的道路是單線道,而盡頭就是小型車停車場

只要小型車停車場一客滿,等待的車輛就會沿路塞下來

(據導遊先生說,這個景點很熱門,幾乎天天都會塞車)

 

難怪之前天喜旅行社會安排上山搭乘纜車,避免大家把時間浪費在空等上

各位也能參考下圖左邊,不小心拍到從上山的道路到停車場沿途塞車的情況

 

  俯瞰停車場及大涌谷黑蛋館DSCN6298.JPG大涌谷是4000年前火山爆發形成的景觀,山上現在還持續噴發溫泉及硫磺

當地的商店把雞蛋用溫泉煮成外型漆黑的「黑蛋」販售

蛋殼之所以會變黑是因為硫磺與蛋殼產生化學作用的緣故

據說,吃一顆黑蛋可以長壽7年,我還特地買了一盒黑燻蛋給Rosa小姐

 

而這天第二波小衝突也就是在大涌谷發生的

Amber在此老實說,在車上的時候我確實有聽到開車時間是3:00,但沒有聽到集合地點

而自由活動前,導遊先生最後一句說的話是

「到山上的噴煙地來回需要半小時,2:30的時候他會在名產店這邊發黑蛋給我們吃」

所以,Amber理所當然地認為2:30拿黑蛋,3:00由導遊帶隊回停車場搭車

 

遊客要辛苦爬山,雞蛋可以坐小纜車!!

DSCN6301.JPG大涌谷的名產店一共有三家,分別是Yu Land、極樂茶屋和大涌谷黑蛋館

我們解散的地方是極樂茶屋,2:30我跟Ivy小姐走回山下卻看不到導遊先生

一開始,我們以為是自己記錯地方,跑到Yu Land跟大涌谷黑蛋館去找人

可是,三間名產店中都看不到導遊先生

尋找過程中,我們遇到了同行的團員,發現大家也都在找人拿黑蛋

大家核對一下彼此的訊息,都是2:30拿黑蛋,可見在極樂茶屋等一定是沒錯的

就這樣一路過了3:00,在名產店前不知所措的約有12~15人

 

我們爬到噴煙地囉

DSCN6316.JPG3:15

終於,看到導遊從停車場走來了。原來其他團員都在車上等我們

一開車後,導遊就責備我們不守時讓別人等待是件非常不禮貌的事

然後,一路針對不守時這件事,引經據典唸到下一個景點

 

Amber是個很重準時的人,被唸之後超不好意思的,認為都是自己的錯

 此時,隔壁一臉不在乎的Ivy小姐一語驚醒夢中人

他說「我們又沒有遲到,2:30我們就在等拿蛋了ㄟ,是導遊自己不知道跑去哪」

......說的也是喔!導遊先生手上總共有27個黑蛋,到了2:30還剩下一半沒拿

就代表剩下的人都在山上,怎麼會沒發完就閃人回停車場勒?

 

根據Amber之前出國的經驗,通常導遊也都不會立刻回遊覽車上

都是四處看看確定大家都走了,才最後一個上車

甚至自由活動中碰到的話,還會提醒我們集合時間及地點

這麼仔細一想,遲到的問題還真的不全然是我們的責任呢 ヽ(`Д´)ノ

 

吃了會長壽7年的黑蛋  cats.jpg  後來,晚餐時跟其他「準時」的團員詢問一下「大涌谷遲到事件經過

Amber的結論如下,遲到的12~15人都是有爬上噴煙地再下來的

而在極樂茶屋解散後,導遊先生就把買好的黑蛋,直接發給沒爬上山的其他團員

然後走回遊覽車休息了,並沒有等到約定的2:30

 

當然,各人有各人的立場,可能是導遊先生誤以為沒爬上煙噴地的團員是已經走一圈回來的

而我們這些有爬上去的人,是走路慢吞吞+在山上摸很久的人

(但明明他也說來回要半小時了)

 

不論中間的過程如何,我覺得導遊在處理上確實有瑕疵

那就是他沒有詢問大家遲到的原因,一上車就狂念遲到的人

卻未深究不見的人不是1、2個,而是將近一半人數的12~15人

可見他本來下的指示就很不明確,才會一堆人都無所適從

而大家遲到的原因也不是跑去玩,都在「找導遊」

沒有釐清問題的真相,卯起來責備人讓遲到的人心裡都很不愉快

再加上中午的丟包事件,彼此的不信任感越來越嚴重,團員的不滿也隨之提升

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